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The Mark Zuckerberg-‘Social Network’ PR battle
原文地址 The Mark Zuckerberg-‘Social Network’ PR battle 正文译文 Zuckerberg选择不雇佣其他危机公关团队，而是采用了由公司内部的企业公关团队和其惯用的公关公司Outcast共同打造的反击策略。 当时的决定是，Zuckerberg担心自己的反应会进一步助长人们对电影的兴趣，所以不会公开抨击这部电影。相反，Facebook让Chris Hughes这样的朋友（公司的联合创始人之一，在2007年离开Facebook后加入了奥巴马总统竞选活动）对八月份《纽约时报》发表的一篇文章对Zuckerberg的描写提出了质疑。（注：已经找到这篇文章，但还没找到Chris对此发表的意见，如果有找到的朋友请发给我） Zuckerberg拒绝了随后不断的媒体采访要求。相反，他的团队积极寻找一个 “有声望 “的场所，让这位26岁的亿万富翁讲述他的故事。他们联系了《纽约客》杂志和作家Jose Antonio Vargas，在9月20日的报道中，关于Zuckerberg的内容大多是奉承的。（注：该文已翻译，请见《The Face of Facebook》，个人读起来觉得文章内容其实还算中肯，当然也可能因为我的母语不是英语，不太读得出其中的奉承意味） “最重要的是确保人们对马克有一个更完整的印象，”Facebook企业公关总监Larry Yu说。”这就是《纽约客》这篇文章的意义所在。” 当在公开场合被问及这部电影时，Zuckerberg开玩笑地将其斥为 “虚构”。但他一直小心翼翼，既没有因为它而显得太过恼火，也没有攻击导演David Fincher或编剧Aaron Sorkin；Zuckerberg甚至引用了Aaron Sorkin的《白宫风云》作为他的最爱之一。 “第二件事就是要让人们知道我们认为这是虚构的，”Yu说。”每当Mark被问及此事时，他都要说出这句话。” 因为这部电影现在才被公众看到（注：本报道发表于电影首映前一天），所以《社交网络》对Zuckerberg或Facebook的任何影响可能要几个月后才能知道。但几位危机公关专家表示，他们认为Zuckerberg相对来说已经很好地渡过了这场沉重的媒体风暴。 “在有影响力的人和意见领袖的范围里，他们做得非常出色，让人们知道电影中的Mark Zuckerberg不是真正的Mark Zuckerberg。”42 West的宣传策略师Allan Mayer说，他曾为多部基于事实的电影，包括奥斯卡获奖影片《美丽心灵》和《永不妥协》等，做了大量的宣传工作。(42 West公司正在处理《社交网络 》奖项宣传的各个方面，但Mayer没有参与其中)。 “很多时候，人们会把这些法律式的简报放在一起，说什么是真的，什么是错的，”他补充道。”Facebook没有这样做。他们很聪明，知道这并不重要。他们只是说电影中的故事不是真实的故事。当你在争夺观感的战斗中，重要的是正面消息的净值。” 另一方面，David Fincher，尤其是Aaron Sorkin在媒体上大量表达了对Zuckerberg的同情，同时也认为这部电影基于相互冲突的取证，展现了多种视角。”我不想对这个我不认识的年轻人不公平，他从来没有对我做过什么，他不应该受到我的攻击。老实说，我相信我没有做过这样的事情。” 当Zuckerberg在9月24日——《社交网络》首映当天，也是《社交网络》进入影院前一周——出现在Oprah Winfrey的节目中，透露为新泽西州学校捐赠1亿美元时，他的形象受到了一点打击。 这次节目被批评为是为了反击电影，即使Facebook坚持认为时间上的安排只是因为Winfrey的制作日程和其他嘉宾的时间表。据内部人士透露，Zuckerberg甚至曾想过匿名捐款，直到Winfrey本人说服他公开捐款。 尽管如此，这次节目还是引起了不少人的注意。 “如果说这是个巧合，那就是一个极其偶然的巧合。”另一位公关界资深人士冷笑道。 并不是只有Zuckerberg一个人对《社交网络》采取了公关行动。 在电影中由Justin Timberlake饰演的Facebook第一任总裁Sean Parker，平时习惯隐居的他照常拒绝了媒体的采访要求，但在《名利场》10月号的杂志上刊登了他的简介，该杂志称这一决定是 “史无前例的”，”相当不符合他的性格。” 影片中Armie...
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The Face of Facebook
原文地址 The Face of Facebook (New Yorker, Septemper 13, 2010) 正文译文 六年前，Mark Zuckereberg在大学寝室里创立了Facebook。至今，已有5亿人加入了这个网站，其中有879人是他的朋友。这个网站是一个世界各地的人们的通讯录，也是一个为私人创造公共身份的地方。你注册后就可以开始发布关于自己的信息：照片、工作履历、为什么现在对Rite Aid公司的小熊软糖选择感到气愤，或者对中东和平的预期。这些信息有的只有你的朋友才能看到；有的只有朋友的朋友才能看到；有的任何人都可以看到。Facebook的隐私政策让很多人感到困惑，该公司频繁更换隐私政策，几乎都是让更多的信息以更多的方式被曝光。 根据Zuckerberg在Facebook上的资料显示，他有三个姐姐（Randi、Donna和Arielle），都是他的朋友。他和他的父母Edward Zuckerberg、Karen Zuckerberg是朋友。他毕业于菲利普斯埃克塞特学院（Phillips Exeter Academy），曾就读于哈佛大学。他是喜剧演员Andy Samberg的粉丝，他最喜欢的音乐人有Green Day、Jay-Z、Taylor Swift和Shakira。他今年二十六岁。 Zuckerberg列举了”极简主义”、”革命”和”消除欲望”作为他的兴趣所在。他喜欢《安德的游戏》（Ender’s Game），这是Orson Scott Card所写的青少年成长类科幻传奇小说，讲述了一个天才儿童Andrew (Ender) Wiggin的故事，Ender是电脑战争游戏的高手，后来发现自己卷入了一场真正的战争。在Mark的资料中没有列出其他书籍。（注：详情可见Mark的Facebook个人资料） Zuckerberg在Facebook上的朋友们可以访问他的电子邮件地址和手机号码。他们可以浏览他的相册，比如一本名为”2009年的烤羊大餐”的相册，记录了他在后院举行的一次活动。他们知道，在7月初，Zuckerberg从Allen & Company为好莱坞权贵、华尔街大亨和科技巨头们举办的一年一度的退修会（注：退修会，指基督徒面对俗世价值观或事物对信仰产生冲击时，选择一个宁静平和的环境，专注修身养性的活动）回来后，他和Barry Diller成为了Facebook朋友。不久之后，Zuckerberg在自己的Facebook页面上写道：”有没有可以在线播放世界杯决赛的网站？（我没有电视）。” 从8月下旬开始，通过Facebook的新功能”地点（Places）”，用户可以随时标记自己的位置，追踪Zuckerberg也变得相当容易。8月29日凌晨2点45分，即美国东部时间，他在纽约时装区（Garment District）的王牌酒店（Ace Hotel）。晚上7点08分，他回到了位于Palo Alto的Facebook总部。8月31日晚10点38分，他和女友在山景城（Mountain View）的Taqueria La Bamba餐厅吃饭。 Zuckerberg可能看起来像是一个过度分享时代（the age of over-sharing）的过度分享者（over-sharer）。但这正是问题的关键所在。Zuckerberg的商业模式取决于我们对隐私、揭露（revelation）和完全自我展示（sheer self-display）的观念的转变。人们愿意把更多的内容放到网上，他的网站就能从广告商那里赚到更多的钱。可喜的是，对于他以及他最终的财富前景来说，他的商业利益与他的个人理念完全一致。在他的页面的个人简介部分，Zuckerberg简单地写道：”我在努力让世界变成一个更加开放的地方。”（I’m trying to make the world a...
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Face Off
原文地址 Face Off 正文 以MP3软件成名的计算机专家Mark E. Zuckerberg（06级），再次为哈佛带来了创新项目。然而，他的最新项目却没有那么纯洁的意图。大约一个星期前，Zuckerberg结束期中考试之后，感觉有点无聊。这位电脑奇才不是选择打Xbox游戏或喝酒庆祝，而是决定创建一个网站来比较哈佛学生——但不是在传统的学术和课外活动领域。相反，Zuckerberg想比较学生的长相。”我想，这是个有趣的主意。”Zuckerberg解释说。”人们可能会觉得有点被冒犯，但不管怎么说，也许有办法可以控制这种情况。” 经过三个晚上的设计，Zuckerberg成功打造了一个以哈佛为中心的Hot-Or-Not网站，网址是www.facemash.com。 当用户输入网站网址，就会弹出两张从在线哈佛学生相册里随机抽取的图片，用户可以选择哪一张更性感。Zuckerberg把这个链接发给了他的朋友们寻求反馈，但不知什么时候，这个链接被转发到了IOP（注：Institute Of Politics，哈佛的政治研究学会）的邮件列表里。”从那以后，它就开始到处传播了。”Zuckerberg说。几个小时后，当他从一次集会中回来时，网站的流量已经翻了四倍多，他的电脑运行速度变得很慢，以至于无法从屏保模式中恢复过来。 反思了网站的人气火爆之后，Zuckerberg说：”这基本上是个错误。我觉得这个网站在数学上、理论上都很有趣…..还有它的想法。” 他说，”我不是故意让它这么快就被公之于众的，因为我希望人们不要因为它感到被冒犯。” 但这次的反响并没有Zuckerberg预期的那么糟糕。人们都很尊重他。他们并没有说’你是个白痴’。为了解决网站侮辱学生的问题，Zuckerberg首先尝试着让人们选择不提供图片。然而，他最终意识到自己可能没有完全考虑清楚如何处理最为合适，便关闭服务器并终止了网站。有传言称，哈佛行政委员会正在对此进行调查。但Zuckerberg还没有听说过这件事。”行政委员会？”他问道。”你知道这件事吗？因为我根本不知道是怎么回事。”